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Cancelamento

Há o direito de em até trinta dias desistir do contrato sem esclarecimentos. O período de cancelamento é de trinta dias a partir do dia, no qual é realizado pelo senhor(a) ou terceiro apontado pelo senhor(a), não sendo o fornecedor, o recebimento do produto encomendado.
Para cancelar o contrato é necessário entrar em contato conosco (APW Global Sp. z o.o. Sp. Kom., ul. Składowa 10, 05-840 Brwinów, info@maxbeads.pt, por meio de uma declaração legível (pe. carta enviada por correio, e-mail ou por formulário) a respeito da decisão de cancelar o contrato em vigor.
Para manter o prazo de cancelamento é suficiente que você nos envie informações sobre o exercício do direito de cancelamento antes do fim do período de cancelamento.

Efeitos do cancelamento

Após o seu cancelamento do presente acordo, sem demora e, no mais tardar no prazo de catorze dias a contar da data de recepção da informação sobre o seu cancelamento, reembolsamos todas as quantias que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção de custos adicionais resultantes do fato de que você tenha escolhido um tipo diferente de entrega, do que a oferecido por nós, a entrega mais vantajosa - Padrão). Para retornar esse montante será utilizado o mesmo método de pagamento, que o utilizado para fazer a transação original, a menos que tenha sido especificamente acordado outras condições. Em qualquer caso, devido ao retorno há cobrança de taxa adicional.
Cabe ao senhor(a) custear os custos directos da devolução dos bens. Cabe ao senhor(a) cobrir o custo de um possível declínio no valor dos bens apenas se a razão para esta diminuição não puder ser considerada Manipulação dos bens necessários para avaliar as suas propriedades de condição e funcionalidade.

Reclamação

Reclamações, resultante da violação dos direitos do Cliente garantidos por lei, devem ser enviadas ao endereço info@maxbeads.pt. O Vendedor concorda em avaliar a queixa no prazo máximo de 14 dias, caso não seja possível, o Cliente é informado quando a reclamação será avaliada.